Tele MAYDAY, evdeki cihaz ve kablosuz çağrı butonunu çağrı merkeziyle buluşturdu. Kişi bilgisinin merkezde görülmesi, ihtiyacın anlaşılması ve uygun desteğin yönlendirilmesi için ortak bir başlangıç noktası oluşturdu.
Tele MAYDAY Akışı
- 01 ÇAĞRI
- Buton ile çağrı merkezine erişim.
- 02 TANIMA
- Kayıtlı kişi bilgisinin görülmesi.
- 03 KOORDİNASYON
- İhtiyaca uygun hizmetin yönlendirilmesi.
- 04 SAHA DESTEĞİ
- İlgili ekiple desteğin organize edilmesi.