Maltepe Belediyesi ile geliştirilen proje; evde sağlık ve sosyal destek hizmetlerini çağrı merkezi, ambulans desteği ve Tele MAYDAY acil çağrı sistemiyle bir araya getirdi.
Özellikle yaşlı, engelli ve evinde desteğe ihtiyaç duyan bireylere yönelik modelde, bileğe takılabilen acil çağrı butonu üzerinden yardım talebinin çağrı merkezine ulaşması ve ihtiyaca göre sağlık veya sosyal destek ekiplerinin yönlendirilmesi sağlandı.
Tele MAYDAY uygulaması, kişi bilgisi, çağrı merkezi ve saha desteğinin tek bir akışta buluştuğu teknoloji destekli hizmet modelinin önemli örneklerinden biri oldu.